консультирование клиентов по продуктам банка, кредитование, отчетность.

Помощь сотрудникам банка в разрешении проблем связанных с их рабочими станциями и ПО: настройка Outlook, настройка шифрования почты, помощь в Word, Exel, удаленная настройка сетевых МФУ, подключение сетевых дисков, удаленная установка ПО. Регистрация заявок в service desk, администрирование пользователей в AD. Работа с Windows на уровне системного администратора (exchange, ad), знание сетевого оборудования. Консультирование, обучение работе и техническая поддержка пользователей удаленно (radmin, teamviewer).Обслуживание оргтехники, настройка и сопровождение банковских сетевых ресурсов, покупка всей необходимой техники, заправка картриджей,оперативное решение технических проблем.

Консультирование покупателей, оформление контрактов, прием платежей, консультация по кредитным продуктам, оформление потребительских кредитов, подготовка и составление отчетов, ведение отчетной документации.

Обеспечение деятельности организации путем поддержки на постоянной основе автоматизированных систем. Оформление запросов, решение технических проблем Обеспечение бесперебойной, качественной и эффективной работы аппаратно - программного комплекса.

IT, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем